Conoscere Aniel Touch, il nuovo strumento sviluppato da Synapse.
Lo scopo di Aniel Touch è quello di consentire al tecnico di eseguire la terminazione del servizio sul campo, informando i materiali utilizzati e principalmente il seriale delle apparecchiature installate nonché le apparecchiature rimosse.
Tecnico
Il tecnico quando si sposta verso un servizio o all'arrivo a destinazione, può comunicare i cambiamenti di stato riferiti tramite l'applicazione.
Benefici:
• Consegna digitale dell'ordine di servizio del tecnico;
• Monitoraggio da parte della Centrale Operativa del comportamento del tecnico in campo e dell'andamento delle sue attività;
• Identificare i percorsi pianificati ed eseguiti dallo spostamento del tecnico attraverso la funzione di localizzazione del dispositivo in background;
Materiali
Aggiornamento immediato dei consumi di materiale, saldi tecnici in tempo reale e conseguente sostituzione intelligente (kit dinamico);
Benefici:
• Calcolo della produzione automatica, secondo tipologia di servizio e codice di chiusura;
• Riduzione dell'impegno della Centrale Operativa e conseguente revisione del numero di posti presenti.